Porsche於歐洲擴大汽車線上販售服務

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疫情似乎是加速了汽車銷售電子商務的進展。現在，越來越多的Porsche車迷將可以從沙發上實現擁有跑車的夢想。在2019年10月在德國成功啟動之後，Porsche的網路銷售平台最近已在另外八個歐洲國家中啟動。西班牙、葡萄牙、瑞士、義大利、法國、波蘭、斯洛維尼亞和愛沙尼亞的客戶，可以透過數位銷售管道從各自市場的經銷商處購買新車和二手車。另外，英國也將很快跟進。

歐洲銷售區域副總裁Barbara Frenkel表示，「銷售數字以及來自客戶和經銷商的積極反饋，證明了我們透過線上銷售策略為未來的數位汽車銷售鋪平了正確道路。透過在其他國家/地區開展線上銷售，我們將在2021年繼續走同樣的道路。」依據特定的市場，汽車銷售的所有過程將盡可能於線上進行，直到將汽車交付給客戶為止。

這9個國家/地區的經銷商在平台上提供了大多數新車和二手車。這些包括Porsche車型的標準款、衍生車型以及一些稀有的限量車款。並且，還計劃進一步擴展該平台，目的是為所有Porsche產品和服務創造一個新興市場。

新客戶和各種二手車

在各個國家進行的初步分析已經確定了有趣的趨勢。例如：在義大利，線上購買者中有40%是從未購買過Porsche的新客戶，並且二手車在義大利特別受歡迎，佔迄今為止在平台上銷售的90%以上。其中，義大利人傳統上對標誌性Porsche 911的熱愛，為在線上銷售最廣泛的車型。未來，該平台將會根據對客戶消費行為的分析進行進一步開發。

全球活動的擴展

自2020年秋季開始，在歐洲和在美國開展活動之外，中國客戶還能夠在網路上搜尋與欣賞Porsche的產品。他們現在可以使用中國最受歡迎的智能手機應用程式「微信」，從Porsche零售合作夥伴處查找二手車。此外，某些Porsche的精品和駕駛體驗營也都可透過中國最大的B2C線上銷售市場：天貓的Porsche旗艦店線上購買。

Porsche智能移動和數位銷售副總裁Martin Urschel表示，「我們有明確的全管道戰略，我們的客戶可以從數位銷售市場自由地轉向固定零售模式。我們看到了電子商務的巨大潛力，並打算與Porsche經銷組織合作，進一步加強和擴展我們在全球範圍內的數位銷售業務。」

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