讓車主又愛又恨!《消費者報告》不再推薦Tesla Model 3

<em>圖/ 讓車主又愛又恨!《消費者報告》不再推薦Tesla Model 3</em>
圖/ 讓車主又愛又恨!《消費者報告》不再推薦Tesla Model 3

國外知名評論型媒體《消費者報告》最近一份調查指出,它們不再推薦Tesla Model 3,理由是該款電動車可靠性愈來愈令人失望。

<em>圖 / 《消費者報告》為國外知名評論型媒體,其實早在去年5月已點出Tesla Model 3動能表現不一致,導致煞車距離過長的問題。</em>
圖 / 《消費者報告》為國外知名評論型媒體,其實早在去年5月已點出Tesla Model 3動能表現不一致,導致煞車距離過長的問題。

《消費者報告》最近一份車輛可靠性年度報告出爐,內容針對超過500位Tesla Model 3車主進行調查,Tesla Model 3最容易被車主投訴的問題包括有零件不牢靠、車體容易掉漆,內部裝飾也經常出問題,甚至車載娛樂系統會發生故障,例如播放音樂時音量突然變大,另外當使用導航功能時,地圖會莫名縮放或平移,這些都對車主造成極大困擾。不僅如此,在這份報告中,還有一項非常詭異的結果,那就是當在特別寒冷的天氣裡,Tesla Model 3後車窗會莫名損壞,報告中指出許多車主都遇到類似問題,顯現Tesla Model 3的玻璃確實有瑕庛,《消費者報告》日前也取消對Tesla Model 3的推薦評級。

<em>圖 / Tesla Model 3最容易被車主投訴的,包括有零件不牢靠、車體容易掉漆…等問題。</em>
圖 / Tesla Model 3最容易被車主投訴的,包括有零件不牢靠、車體容易掉漆…等問題。

事實上,這不是《消費者報告》首次對Tesla Model 3有意見,早在去年5月,《消費者報告》便點出Tesla Model 3動能表現不一致,導致煞車距離過長的問題,Tesla趕緊透過軟體更新改善(首度透過遠端軟體更新解決),《消費者報告》也隨即改口推薦Tesla Model 3,甚至公司股價因此上漲。但即便如此,Tesla Model 3最近品質不可靠的隱憂又浮出檯面,雖然系統問題可透過無線更新修正,但可以確定的是,後車窗莫名破損這件事,肯定是令人納悶的問題。

<em>圖 / 之前Tesla Model 3煞車距離過長問題,已透過軟體更新進行改善。</em>
圖 / 之前Tesla Model 3煞車距離過長問題,已透過軟體更新進行改善。

Tesla顯然意識到許多車主投訴,就如同《消費者報告》中所提到,「這些問題絕大部分已經改進修正,透過許多數據可證明得到顯著改善。」Tesla也在一份聲明裡強調,「我們非常重視客戶的反饋,並在得知問題第一時間迅速改進。」

<em>圖 / 儘管Tesla Model 3存在許多疑慮,但Tesla在年度滿意度調查中仍獲得所有汽車品牌最高評分。</em>
圖 / 儘管Tesla Model 3存在許多疑慮,但Tesla在年度滿意度調查中仍獲得所有汽車品牌最高評分。

有趣的是,儘管Tesla Model 3存在許多疑慮,但《消費者報告》進行年度滿意度調查中,Tesla仍獲得所有汽車品牌最高評分。《消費者報告》汽車測試主管Jake Fisher表示:「當一個汽車品牌擁有廣大支持者,就像Tesla一樣,車主可能會自動忽略一些問題。」

只能說車主們對Tesla確實很有愛,但無論如何,如果你正打算購買Tesla電動車,建議還是參考多方意見再下決定。

資料來源:autoblogTesla