台中郭記網站出錯 下單網友可買一單位

一家知名糕餅店官方網站昨天部分網購蛋糕和點心誤標成「0」元,造成網友瘋狂下單。店家今天亡羊補牢表示,每張訂單都出貨「一單位」的商品,並將所有下訂的網友列為VIP會員,享有85折的優惠。

台中郭記餅店官網昨天出錯,不論是金莎巧克力、抹茶紅豆蛋糕等原本一百多元的產品,價格全都「○元」,網友發現後互報好康,一個小時內上網瘋狂下單,瞬間多了數百筆訂單,從幾條到上百條蛋糕不等,有的網友分三次下單,還為了想省運費,竟還電話詢問能不能合併訂單。

消保官表示,按照零售業網路定型化契約的規定,業者錯標的價格如果符合一般人認定的價位,則應該照錯誤價格出貨。不過過去曾發生過4萬元電腦標成4千,16萬元的重機標成1萬6千元,因為並非正常售價,業者有權不出貨,例如聯航曾將飛美國的頭等艙機票價格標為1千元,聯航將所有機票訂單全數取消並退費。