蓮香齋餐券變廢紙 消費者欲哭無淚

素食餐廳蓮香齋餐券風波爭議，延燒超過1個月，今天（5月4日）近30位持有舊餐券的消費者，在議員的陪同下，前往餐廳門口抗議，希望業者出面說明，畢竟手上花錢買的餐券，一夕之間變成廢紙，消費者難以接受！最後餐廳態度軟化，要大家把舊餐券寄回公司，會另外以簡訊告知解決方案！

持有舊餐券者：「取消餐費取消餐費，限期使用限期使用。」

手拉布條，高喊口號，市議員張茂楠和20、30名持有蓮香齋舊餐券的消費者，上午聚集餐廳門口，大聲抗議，眼看桌上300本餐券，一夕之間變成廢紙，每個人都欲哭無淚！

持有舊餐券者陳小姐：「現在進去吃啊，都是擠兌啊，一下子菜就夾完了，我們不是街友，我們是用錢來買的。」

持有舊餐券者張小姐：「我昨天還專程來吃喔，因為我朋友跟我說菜色差很多，可是昨天來了之後，還真的差很多。」

講到滿肚子氣，拿出匯款明細，他們代表宗教團體，海內外揪團，3年來一口氣，花了800萬買餐券，沒想到2017年3月更名御蓮齋之後，舊餐券被迫6月底前使用完畢，罔顧消費者權益讓他們無法接受，餐廳總經理也緊急出面滅火！

御蓮齋總經理吳松洋：「4、5月能夠接受訂位，已經來到14萬（人），如果一個業者沒有誠心的話，他可以結束營業。」

餐廳態度放軟，拿出調查表，要消費者將無法在6月底前使用的餐券，送回餐廳之後，會再和消保官研商方案，回傳內容簡訊到手機！但如此一來，其他持有不同統編的消費者，權益又該怎麼辦？

北市簡任消保官楊麗萍：「至於其他家公司，包括蓮香齋國際股份有限公司，以及德茂昌有限公司，這些家發行公司函報來，都沒有具體改善方案，我們已經依照消費者保護法，第56條之一應處罰緩，並限期改善5月12日，下次罰50000元起跳，（上限多少）應該是10倍吧，50000~50萬元。」

老字號歐式素食吃到飽餐廳，餐券風波延燒至今，1個多月，還沒找出解套方案，恐怕犧牲的是消費者心目中的品牌形象。（民視新聞許敬柔、陳信諺台北報導）

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