訂火車票同時預訂便當 明起普悠瑪、太魯閣8班次試辦

台鐵便當菜色不斷推陳出新，服務也更加精進！明（10）日起，台鐵推出「網路訂票預訂便當」服務，上網買車票同時可預訂80元的排骨便當或素便當，一上車就有服務員將熱騰騰的便當送到面前，若因故退票，也可一併退訂便當不需手續費，目前將於普悠瑪及太魯閣共8車次試辦。

台鐵局「網路訂票預訂便當」服務10日開始試辦。初期選定普悠瑪號7個班次及太魯閣號1個班次，提供旅客於網路訂票系統訂票成功後，同時預訂台鐵便當，開放預訂的便當有80元排骨便當及80元素食便當2款，除了提供旅客乘車途中用餐方便外，也可掌握車上旅客用餐需求，避免浪費食物。

旅客使用「網路訂票系統」訂票成功後，即可同時或於付款取票前預訂台鐵便當；付款時，不論是網路付款或到車站付款，都會將乘車票款及便當款一併結付。到車站取票時，售票員會交付旅客「乘車票」及「便當券」；「乘車票」票面會加註「餐」字以資識別。

▲「乘車票」票面會加註「餐」字以資識別。（圖／台鐵局提供）

「便當券」應併同乘車票於當日當次車上領取便當時使用，單獨使用無效，遺失不予補發，且不得代替乘車票使用。乘車時，車上服務人員會優先將預購的台鐵便當送交指定座位旅客，並收回「便當券」。目前超商及郵局尚未開放訂票取票預訂便當服務。

網路訂票預訂便當開放時間，依現行乘車票開始開放網路訂票預訂時間起，至乘車日前一日17時止，一張只能預訂一個便當。目前試辦8個班次分別為樹林-花蓮第218車次；樹林-臺東第422、432、438車次；花蓮-樹林第217、219、225、239車次。

▲網路訂票加訂便當流程圖。（圖／台鐵局提供）