WD 於光華新天地設置顧客服務中心 提供最快速,直接的服務

電腦零組件裡，硬碟出問題是最麻煩的事情，而以往大家習慣的送修流程，通常都是找原購買店家，要不然就是送光華商場 5F 或 6F 的維修中心，整趟下來至少都會花好幾天的時間，這時如果家中電腦只有這顆硬碟，又剛好處於緊急情況，真的會欲哭無淚，只好再買一顆新硬碟來備用。

硬碟大廠 WD 今天宣布，在台北零組件重地的光華數位新天地 6F，設置全台灣第一間硬碟製造廠商直接提供服務的顧客服務中心，讓消費者可以以最快速、最直接的方式，取得硬碟售後服務。

比起以往送修流程，品牌售後中心有幾樣特色：
1.備有「現場更換」服務，顧客可於現場即時完成換取，若現場沒有備品，也會聯絡通知取件或是寄到顧客指定的地址。
2.如消費者無法到現場送修，也可以預先於 WD 保固服務網頁上申請售後服務密碼，然後將硬碟寄至 WD 顧客服務中心。維修完成後，WD 會將硬碟寄到顧客指定的地址。

只要經由台灣正式授權代理商所售出的「WD 內接硬碟」、「外接儲存裝置」與「家庭娛樂系列產品」，並在保固內，即可享有 WD 顧客服務中心直接的售後服務。

WD 顧客服務中心
地址：台北市市民大道三段 8 號 6 樓 2 室（光華數位新天地）
營業時間：週一至週六 上午 11 點至晚上 8 點
服務電話：02-33933238

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來源出處：PostAnts 科技螞蟻報