購買手機沒附發票,保固期縮短很多嗎? 為何通訊行不愛開發票呢?

日前有網友在Mobile01 發文表示:「打算在家裡附近手機店(通訊行)購買價格合理但沒特別便宜的手機,但詢問店家是否開發票後就不在理他? 沒有發票的手機保固期會縮短很多,為何開發票是敏感話題呢? 」

沒有發票的手機保固期會縮短很多嗎? 通訊行標榜的破盤空機價是什麼,為何販售的空機價(現金價)比官網或是電信商低很多呢? 為何通訊行不愛開發票或是開發票要加5%呢? 以下作一解析:

1.沒有購機統一發票的手機保固期會縮短很多嗎?

手機手機保固期的認定一般分為iPhone 與 Android手機,兩者在保固期限認定有所不同。
Apple iPhone的保固期限是透過Apple iTunes網路進行開通啟用,並自開通啟用日起,享有Apple原廠一年保固服務。換言之,iPhone保固期限的認定是該機在Apple iTunes開通後的啟用日,與購買的發票無關,不會影響保固期。
Android手機部分,因廠商多元各家規定不盡相同,不過Android手機保固期限一般都是【購買統一發票(原廠保卡)】、【手機代理商出貨月】或是【手機原廠出廠月】來認定
換言之,若無當時購買的統一發票作為憑證,通常會以該手機代理商出貨月+12或13月為保固期,通常該手機代理商會提供通訊行透過IMEI查詢保固期限。若選購的手機是較熱門且高周轉的機型,憑發票或是透過IMEI查詢保固期限的差距並不大,若是購買較冷門手機,憑購機的統一發票的確在保固期限會比較有保障。

手機代理商通常有網站可供通訊行透過手機IMEI查詢保固期限

是故,購買手機沒附發票會縮短保固期只在選購較冷門、週轉慢的Android手機,若是購買iPhone或是熱門高周轉Android手機則保固期並無縮短狀況

2.通訊行標榜的破盤空機價是什麼?

一般而言,通訊行宣稱的【破盤空機價】,一般係指【現金優惠價】,消費者須以現金付款,若要開發票必須加5%營業所得稅,若要刷卡加成2%起。

換言之,在實體通訊行購機的【空機價】並不光只是不用搭門號的手機單機價格,而是現金優惠價,不含5%營業稅,且若要刷卡還要額外收刷卡費。

3.為何傳統通訊行不愛開發票? 為何販售的空機價(現金價)比官網或是電信商低很多呢?

根據Miobile01網友發文所言,附近手機店(通訊行)一看網友詢問開發票問題,就不在理他,開發票有這麼敏感嗎?
產品報價是以未稅價,(若要開發票),5%營業稅另計,這在很多產業都有這種習慣(如資訊界)並不罕見。不過,卻有不少通訊行即使消費者願意付5%營業稅,業者仍不愛開發票呢? 這個問題,牽涉坊間通訊行/通訊名店販售的手機空機價(現金價)總是比官網或是電信商低很多及通訊行營利事業所得稅議題。
相較於手機原廠的官網價或是電信業者的空機價大都是官方的建議售價,坊間通訊行販售的空機價往往低很多,以Samsung Note 20 Ultra為例,目前坊間通訊行最低空機價為$30500,與建議手價$43,900,折扣率高達70%,因這個價格可能都低於電信業者或代理商的進價,已經無法用少了5%營業稅、三星原廠通路促銷活動及通訊行採取薄利多銷…來合理解釋。

坊間通訊行/通訊名店販售的手機空機價(現金價)的原因除了不開發票及薄利多銷外,主要與電信產業特殊的【變更銷售組合(洗手機)】銷售機制有關。
【變更銷售組合(洗手機)】是通訊行合法洗手機的方式,由於電信業者販售的手機都有限定申辦特定資費方案,當消費者想申辦該資費方案又不想搭配電信業者規劃的特定手機時,通訊行業者就會變更銷售組合,滿足消費者需求。
舉例來說,若消費者到通訊行想辦中華電信5G方案但卻想搭Google Pixel 5,通訊行為了成交就會去中華營運窗口代辦了一門5G門號並搭配店裡的Pixel 5賣給消費者。由於中華電信並無銷售Google Pixel 5 (Pixel5電信通路由台灣大哥大獨家) , 通訊行就必須由中華電信營業窗口的5G方案挑一台熱銷且有價差空間的手機(如iPhone 12 Pro)來洗機。因取得的是專案價,必須有個換算成手機成本的公式,久而久之就出現一個被市場接受的洗機行情。

通訊行不愛開發票與【變更銷售組合(洗手機)】有何關聯呢? 由於多數規模不大的通訊行的營利事業所得稅申報大都採用全年度營業收入與非營業收入在3,000萬元以下的「書審」為主,然而【變更銷售組合(洗手機)】機制下洗出來的手機並無法提供進項發票,在進項憑證不全下,店家開出的出項銷售發票越多,將會面臨會被必須繳交更高的營利事業所得稅或是必須補進成本較高、有進項發票的手機來平衡進銷庫存會計帳,這對於競爭激烈且銷售利潤非常微薄的通訊行而言是不可承受之重。換言之,通訊行不愛開發票,不光只是要省5%營業稅問題,更是牽涉通訊行營利事業所得稅與會計賬面銷貨庫存問題,通常採用「書審」的通訊行大都是能不開發票就盡量不開發票,

至於通訊行不開發票是不是在逃稅或是避稅呢? 由於手機空機價受網路平台激烈競爭,通訊行銷售空機的利潤極低,這部分能夠逃稅的空間其實不大,純粹是因應通訊產業激烈競爭下產生的灰色營運模式而已,

由於目前通訊業是一個高度競爭產業,不只網路販售的手機都有開立發票,稍具規模的連鎖通訊行(採用會計師查帳方式)也大都誠實開立發票。若是打算購買較冷門手機,考量有購機統一發票在保固期限會比較有保障,建議就找要誠實開立發票但價位較高的網路平台或是信譽良好的連鎖通路門市購買囉!